東京海上日動あんしん生命の挑戦!?
幾つかの保険会社では、顧客サービスとして病院の紹介や薬の飲み併せや応急処置のアドバイスや相談を行っています。
東京海上日動あんしん生命(以下、あんしん生命)では「メディカルアシスト」と言いますが…
かつて医療保険・がん保険ご加入の方向けでしたが、今は長割り終身など同社のご契約があれば良くなり、同時に「がん専用相談窓口」を開設、がんと診断された、がんのような症状が有る、家族が治療中だが自分にできることはないか?等のアドバイスなどが受けられるようになっています。
更に、現在静岡県・東京都内(離島除く)・神奈川県・千葉県・埼玉県において、がん保険(がん治療支援保険)に加入している方と、ご家族に対して、メディカルアシストに+α、「がんお悩み訪問相談サービス」
が始まっています。
とりあえず試行実施で2008年9月までとなっていますが、この後は拡大方向と聴いています。
イメージ的に関東一円、静岡県立静岡がんセンターの協力となるため山梨県や愛知県、いずれ関西まで広がるには時間は掛からないのではないかと言った印象ですね。
配布されているチラシには
「がん」と診断されたら、お電話ください
と、フリーダイヤルが表示されています。
電話を掛けると、受付、予約、訪問相談と言う段取り。
電話相談は結構有りますが、がんが対象とは言え、訪問相談は殆ど存在しないように思います。
また後ほど、或いは後日再編集して、チラシの内容と照らし合わせたいと思います。
なかたしげお
nakata@smile.nifty.jp
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